Terug naar overzicht
Elke Tilmans - Smeets
Klantcoördinator
Klantcoördinator Elke Tilmans van Home Instead Apeldoorn zorgt met haar collega’s van het supportteam voor alle zorgaanvragen, die daarna door de service coördinator worden ingepland. “Past het bij de zorgvraag en is het met de planning mogelijk, dan blijft de CAREGiver vaak al na de intake.”
“Als klant coördinator ben je de schakel tussen de CAREGivers en de cliënt en/of familie, we hebben korte lijnen en evalueren veel. We denken mee met klanten, zodat ze waar mogelijk hun eigen zorg kunnen inplannen.
